Mickaël Vadepied
Conditions Générales de Vente
Date de dernière mise à jour : 23 juillet 2025
Les présentes Conditions Générales de Service (ci-après « CGS ») régissent les prestations de services proposées par La SASU un, représentée par son président, Mickael Vadepied, dont le siège social est situé au 623 Grand Lande, 44390 Saffré, est le responsable du traitement desdites données.
, ci-après dénommé « le Prestataire », dans le cadre de ses activités de sophrologie et d’hypnothérapie et de thérapies Brèves, incluant les réservations et paiements effectués en ligne.
1. Objet
Les présentes CGS définissent les conditions dans lesquelles le Prestataire fournit des prestations de sophrologie et d’hypnothérapie et de thérapies brèves (individuelles ou collectives, en présentiel ou à distance) aux clients (ci-après « le Client »). Elles s’appliquent à toutes les réservations effectuées directement auprès du Prestataire ou via la plateforme de réservation en ligne.
2. Description des prestations
Le Prestataire propose des séances individuelles ou collectives de sophrologie et/ou d’hypnothérapie et/ou de thérapies brèves, réalisées en cabinet, à domicile ou à distance (par visioconférence). Les détails des prestations (durée, tarif, modalités) sont précisés sur le site internet du Prestataire www.mickael-vadepied.fr ou lors de la prise de contact.
3. Réservation et paiement
3.1. Modalités de réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
Par téléphone au 06 99 74 27 16.
Par e-mail à contact@mickael-vadepied.fr.
Via la plateforme de réservation en ligne accessible sur https://www.supersaas.fr/schedule/VADEPIED/Consultations.
Le Client reçoit une confirmation de réservation par e-mail, précisant la date, l’heure, le type de prestation et le tarif.
3.2. Paiement
Le paiement des prestations peut être effectué :
En ligne, via la plateforme sécurisée SumUp ou PayPal, au moment de la réservation.
En cabinet, par carte bancaire, chèque ou espèces, avant le début de la séance.
Les frais bancaires sont ajoutés en supplément du montant initial de la prestation.
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et sont ceux en vigueur au moment de la réservation. Aucun remboursement ne sera effectué pour une séance non annulée dans les délais prévus de 48h.
4. Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour les réservations effectuées à distance (en ligne ou par téléphone), sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de pénalités.
Exception au droit de rétractation : En cas de réservation d’une prestation devant être exécutée avant la fin du délai de 14 jours, le Client peut donner son accord préalable exprès pour que la prestation commence immédiatement et renoncer expressément à son droit de rétractation, conformément à l’article L. 221-28, 1° du Code de la consommation. Cette renonciation est recueillie via une case à cocher sur la plateforme de réservation en ligne ou par confirmation écrite sur un support durable (e-mail).
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision par e-mail à contact@mickael-vadepied.fr ou par courrier recommandé à l’adresse postale 623 Grand Lande 44390 Saffré, avant l’expiration du délai de 14 jours, en utilisant, si souhaité, le modèle de formulaire de rétractation disponible en annexe.
5. Annulation ou modification de rendez-vous
Par le Client : Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être signalée au moins 48 heures à l’avance par e-mail ou téléphone. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la séance sera facturée intégralement, sauf cas de force majeure.
Par le Prestataire : En cas d’impossibilité d’assurer une séance (maladie, imprévu), le Prestataire s’engage à proposer une nouvelle date ou un remboursement intégral si aucune solution n’est trouvée.
6. Obligations du Prestataire
Le Prestataire s’engage à :
Fournir les prestations avec professionnalisme, conformément aux standards de la sophrologie, de l’hypnothérapie et des thérapies brèves.
Respecter la confidentialité des informations échangées lors des séances.
Informer le Client des conditions de réservation, de paiement et de rétractation.
7. Obligations du Client
Le Client s’engage à :
Fournir des informations exactes lors de la réservation.
Respecter les horaires des rendez-vous.
Informer le Prestataire de tout problème de santé ou contre-indication pouvant affecter la prestation.
8. Responsabilité
Les prestations de thérapies brèves, de sophrologie et d’hypnothérapie ne se substituent pas à un suivi médical. Le Prestataire ne peut être tenu responsable des décisions prises par le Client concernant son suivi médical ou des résultats des séances, qui dépendent de nombreux facteurs individuels.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et nom du médecin traitant) sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et des prestations. Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@mickael-vadepied.fr.
10. Litiges
En cas de litige, le Client peut adresser une réclamation écrite à 623 Grand Lande 44390 Saffré ou contact@mickael-vadepied.fr. Si aucune solution amiable n’est trouvée dans un délai de 30 jours, le Client peut saisir un médiateur de la consommation compétent. Les coordonnées du médiateur sont disponibles sur https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 23, rue Terrenoire - 42100 SAINT ETIENNE. À défaut de résolution par médiation, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de du Tribunal judiciaire de Nantes.
11. Modification des CGS
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGS à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site www.mickael-vadepied.fr et ne s’appliqueront pas aux contrats conclus antérieurement, sauf accord exprès du Client.
Annexe : Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l’attention de Mickael Vadepied, 623 Grand Lande 44390 SAFFRÉ
Je/nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la prestation de service suivante : [description de la prestation, ex. séance de sophrologie du [date]].
Réservé le [date de la réservation]
Nom du Client : [nom]
Adresse du Client : [adresse]
Signature du Client (uniquement en cas de notification sur papier) :
Date :
Les présentes Conditions Générales de Service (ci-après « CGS ») régissent les prestations de services proposées par La SASU un, représentée par son président, Mickael Vadepied, dont le siège social est situé au 623 Grand Lande, 44390 Saffré, est le responsable du traitement desdites données.
, ci-après dénommé « le Prestataire », dans le cadre de ses activités de sophrologie et d’hypnothérapie et de thérapies Brèves, incluant les réservations et paiements effectués en ligne.
1. Objet
Les présentes CGS définissent les conditions dans lesquelles le Prestataire fournit des prestations de sophrologie et d’hypnothérapie et de thérapies brèves (individuelles ou collectives, en présentiel ou à distance) aux clients (ci-après « le Client »). Elles s’appliquent à toutes les réservations effectuées directement auprès du Prestataire ou via la plateforme de réservation en ligne.
2. Description des prestations
Le Prestataire propose des séances individuelles ou collectives de sophrologie et/ou d’hypnothérapie et/ou de thérapies brèves, réalisées en cabinet, à domicile ou à distance (par visioconférence). Les détails des prestations (durée, tarif, modalités) sont précisés sur le site internet du Prestataire www.mickael-vadepied.fr ou lors de la prise de contact.
3. Réservation et paiement
3.1. Modalités de réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
Par téléphone au 06 99 74 27 16.
Par e-mail à contact@mickael-vadepied.fr.
Via la plateforme de réservation en ligne accessible sur https://www.supersaas.fr/schedule/VADEPIED/Consultations.
Le Client reçoit une confirmation de réservation par e-mail, précisant la date, l’heure, le type de prestation et le tarif.
3.2. Paiement
Le paiement des prestations peut être effectué :
En ligne, via la plateforme sécurisée SumUp ou PayPal, au moment de la réservation.
En cabinet, par carte bancaire, chèque ou espèces, avant le début de la séance.
Les frais bancaires sont ajoutés en supplément du montant initial de la prestation.
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et sont ceux en vigueur au moment de la réservation. Aucun remboursement ne sera effectué pour une séance non annulée dans les délais prévus de 48h.
4. Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour les réservations effectuées à distance (en ligne ou par téléphone), sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de pénalités.
Exception au droit de rétractation : En cas de réservation d’une prestation devant être exécutée avant la fin du délai de 14 jours, le Client peut donner son accord préalable exprès pour que la prestation commence immédiatement et renoncer expressément à son droit de rétractation, conformément à l’article L. 221-28, 1° du Code de la consommation. Cette renonciation est recueillie via une case à cocher sur la plateforme de réservation en ligne ou par confirmation écrite sur un support durable (e-mail).
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision par e-mail à contact@mickael-vadepied.fr ou par courrier recommandé à l’adresse postale 623 Grand Lande 44390 Saffré, avant l’expiration du délai de 14 jours, en utilisant, si souhaité, le modèle de formulaire de rétractation disponible en annexe.
5. Annulation ou modification de rendez-vous
Par le Client : Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être signalée au moins 48 heures à l’avance par e-mail ou téléphone. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la séance sera facturée intégralement, sauf cas de force majeure.
Par le Prestataire : En cas d’impossibilité d’assurer une séance (maladie, imprévu), le Prestataire s’engage à proposer une nouvelle date ou un remboursement intégral si aucune solution n’est trouvée.
6. Obligations du Prestataire
Le Prestataire s’engage à :
Fournir les prestations avec professionnalisme, conformément aux standards de la sophrologie, de l’hypnothérapie et des thérapies brèves.
Respecter la confidentialité des informations échangées lors des séances.
Informer le Client des conditions de réservation, de paiement et de rétractation.
7. Obligations du Client
Le Client s’engage à :
Fournir des informations exactes lors de la réservation.
Respecter les horaires des rendez-vous.
Informer le Prestataire de tout problème de santé ou contre-indication pouvant affecter la prestation.
8. Responsabilité
Les prestations de thérapies brèves, de sophrologie et d’hypnothérapie ne se substituent pas à un suivi médical. Le Prestataire ne peut être tenu responsable des décisions prises par le Client concernant son suivi médical ou des résultats des séances, qui dépendent de nombreux facteurs individuels.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et nom du médecin traitant) sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et des prestations. Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@mickael-vadepied.fr.
10. Litiges
En cas de litige, le Client peut adresser une réclamation écrite à 623 Grand Lande 44390 Saffré ou contact@mickael-vadepied.fr. Si aucune solution amiable n’est trouvée dans un délai de 30 jours, le Client peut saisir un médiateur de la consommation compétent. Les coordonnées du médiateur sont disponibles sur https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 23, rue Terrenoire - 42100 SAINT ETIENNE. À défaut de résolution par médiation, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de du Tribunal judiciaire de Nantes.
11. Modification des CGS
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGS à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site www.mickael-vadepied.fr et ne s’appliqueront pas aux contrats conclus antérieurement, sauf accord exprès du Client.
Annexe : Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l’attention de Mickael Vadepied, 623 Grand Lande 44390 SAFFRÉ
Je/nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la prestation de service suivante : [description de la prestation, ex. séance de sophrologie du [date]].
Réservé le [date de la réservation]
Nom du Client : [nom]
Adresse du Client : [adresse]
Signature du Client (uniquement en cas de notification sur papier) :
Date :
